Дякуємо за Ваш інтерес до виробів VELUX.
Інформація про доставку
Наші служби підтримки клієнтів та відділи обробки замовлень будуть закриті під час свят.
Щоб забезпечити доставку цього року, будь ласка, зробіть замовлення до 28.12.2025.
Замовлення, розміщені після цієї дати, ймовірно, будуть доставлені у 2026 році
На цій сторінці міститься важлива інформація про варіанти доставки, приблизні терміни й актуальні акційні пропозиції. Тут також можна відстежити замовлення.
Варіанти доставки
Доставка додому — безкоштовно
Перевізник [назва перевізника] доставляє замовлення за адресою клієнта. Доставка додому працює по всій країні.
Термін доставки
Приблизна дата доставки
Зазвичай замовлення доставляються протягом X–X робочих днів, але можуть траплятися затримки. Робочі дні: з понеділка по п’ятницю, крім святкових днів. Приблизний час доставки точніше зазначається в кошику під час оплати замовлення.
Відстеження замовлення і рахунок
Відстеження замовлення
Щойно замовлення буде відправлено, клієнтові буде надіслано електронний лист-підтвердження з посиланням для відстеження. Перейдіть за цим посиланням, щоб відстежити відправлення онлайн.
Рахунок електронною поштою
Ми надішлемо вам рахунок, щойно відправимо замовлення. Рахунок є офіційним підтвердженням покупки.
Потрібна допомога?
Якщо у вас виникнуть запитання щодо доставки, її методів або відстеження замовлень, зверніться до відділу обслуговування клієнтів. Ми будемо раді допомогти вам.