Дякуємо за Ваш інтерес до виробів VELUX.
Інформація про доставку
Затримки доставки
Наразі ми стикаємося із затримками доставки. Орієнтовний термін доставки, вказаний у вашому кошику, відображає очікувану дату отримання замовлення. Замовлення приймаються та обробляються, однак доставка може тривати довше, ніж зазвичай.
Товари, на які поширюються затримки
Затемнююча рулонна штора, Базова затемнююча штора, Зовнішні ролети, Зовнішня м'яка ролета, Штора проти спеки
На цій сторінці міститься важлива інформація про варіанти доставки, приблизні терміни й актуальні акційні пропозиції. Тут також можна відстежити замовлення.
Варіанти доставки
Доставка додому — безкоштовно
Перевізник [назва перевізника] доставляє замовлення за адресою клієнта. Доставка додому працює по всій країні.
Термін доставки
Приблизна дата доставки
Зазвичай замовлення доставляються протягом X–X робочих днів, але можуть траплятися затримки. Робочі дні: з понеділка по п’ятницю, крім святкових днів. Приблизний час доставки точніше зазначається в кошику під час оплати замовлення.
Відстеження замовлення і рахунок
Відстеження замовлення
Щойно замовлення буде відправлено, клієнтові буде надіслано електронний лист-підтвердження з посиланням для відстеження. Перейдіть за цим посиланням, щоб відстежити відправлення онлайн.
Рахунок електронною поштою
Ми надішлемо вам рахунок, щойно відправимо замовлення. Рахунок є офіційним підтвердженням покупки.
Потрібна допомога?
Якщо у вас виникнуть запитання щодо доставки, її методів або відстеження замовлень, зверніться до відділу обслуговування клієнтів. Ми будемо раді допомогти вам.